近年來成都租車進藏的游客日漸增多,針對租車自駕的游客,不少成都租車公司推遲了顧客交通違章押金的退還時間,從原來的30天推遲了40-45天。
成都租車進藏交通違章押金延期退還
市民王先生說:“記得前兩年我在成都租車的時候,還車后30天就給我退了違章押金,今年我租車去了一趟川藏線,還車后30天都還沒退還押金,我打電話去詢問情況,客服說要等到40-45天以后才能退。”
針對成都租車進藏交通違章押金延期退還的問題,我們咨詢了位于成都市紅牌樓萊蒙都會一家租車公司負責人,得到的答復是這樣的:“以往很少有人租車去西藏、新疆等一些邊遠地區,大多數都是城際內使用,一般城際內的交通違章記錄,最快七八天就能上網查詢到,最遲不會超過30天,但最近今年去川藏線、青藏線、滇藏線旅游的人多了,這些地區的位置較為偏遠,交通違章記錄更新較慢,有些過了30天以后才查詢得到。”
位于二環路南四段的另一家成都租車公司客服表示:“我們有一個客戶,30天的時候就把違章押金退化給他了,但過了幾天一查,違章記錄又出來了,我們不得不找客戶要錢,開始還以為我們騙客戶的錢,等到他自己在網上查詢確認以后,很不情愿的匯錢給我們,讓我們代為處理,我們也不希望發生這樣的事情。”
面對成都租車進藏交通違章押金延期退還的問題,很多消費者表示可以理解,只是推遲幾天,影響不大。(責任編輯:愛蓮說)